Política de frete

FRETE

1. Política de Entregas

  • Temos frete grátis para todo Brasil!!

  • Nossa loja conta com produtos importados e nacionais, sendo enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado na loja no momento da conclusão do pedido.

  • Nossa opção de frete expressa entrega entre 5 à 15 dias úteis após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega para a opção gratuita é entre 10 e 25 dias úteis após a confirmação de pagamento.

  • O seu pedido será enviado assim que tivermos a confirmação do pagamento e os processamentos logísticos forem finalizados.

  • O endereço de entrega cadastrado no momento da compra é de total responsabilidade do cliente, dessa forma o cliente deve preencher de maneira correta todos os dados e informações necessárias para o envio da encomenda. Em caso de endereço incorreto ou não encontrado pela agência dos Correios a encomenda retornará para o remetente.

  • O envio do código de rastreio será encaminhado ao e-mail informado no ato da compra, em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Confirmação de pagamento:

  • A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário.

  • A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

  • Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega

3. Rastreamento dos pedidos:

  • Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através da página de rastreio no nosso site ou diretamente nos links dos correios:

https://divertidavida.com.br/pages/rastreie-seu-pedido
http://www.correios.com.br/

Possui alguma dúvida?
Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail informando o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar e responder você o quanto antes. (email: atendimento@divertidavida.com.br)
Lembramos que quando o produto não é importado, estamos isentos de sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda aduaneira para que o produto possa ser entregue até você, e caso esses impostos sejam cobrados por qualquer outro (taxas, encargos e impostos) acrescidos pela governo, este custo será de nossa responsabilidade.